Versand & Rückgabe

Versand
Unser Logistikpartner ist die Schweizerische Post. Sendungen in die Schweiz werden durch diese selbst abgewickelt, Sendungen ins Ausland werden durch Partnerfirmen der Schweizerischen Post abgewickelt.

Für Bestellungen aus dem Internet-Shop werden nachfolgende Versandkosten online während des Bestellvorgangs verrechnet:

Tarif für Versandkosten Schweiz und Liechtenstein Restliche Länder
Zustellung Einschreibe-Brief Pauschal CHF 6.50 Pauschal CHF 10.00
Zustellung Paket-Economy Pauschal CHF 6.50 Akonto CHF 10.00*)

Ab der Bestellsumme von CHF 350.00 oder Gegenwert erfolgt der Versand kostenlos. Auf ausdrücklichen Wunsch stellen wir Ihnen die elektronische Nachverfolgungs-Nummer Ihrer Sendung der Schweizerischen Post per Mail zu. Die Sendungen sind durch die Schweizerische Post bis zu CHF 500.- oder Gegenwert versichert, bei Einschreibe-Paketen bis zu CHF 1000.-. Bei einem Verlust der Sendung können die bestellten Artikel meist nicht ersetzt werden, dann erfolgt die Entschädigung in CHF. Wir weisen darauf hin, dass Sendungen ins Ausland im Ankunftsland verzollt werden. Diese Kosten fallen zu Lasten des Empfängers an.

*) Für Pakete ins Ausland werden zusätzlich die anfallende Versand-Gebühren gemäss der Schweizerischen Post weiterverrechnet. Diese werden nach Bestelleingang separat in Rechnung gestellt. Der Versand von Paketen von der Schweiz ins Ausland ist kostspielig, Sendungs-Tarif berechnen. Bitte kalkulieren Sie diese Kosten vor der Bestellung ein.

Rückgabe
Auf der gekauften Ware hat der Kunde ein unbegründetes Rückgaberecht innert 10 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Rückgabe der Ware hat in unverändertem Zustand zu erfolgen und muss dem Verkäufer umgehend mitgeteilt werden. Erfolgt die Rückgabe der Ware auf dem Postweg, so muss diese gleich wie beim Erhalt verschickt werden. Ist die Ware tadellos eingetroffen, so wird die Rechnung angepasst und dem Kunden zugeschickt. Der Restbetrag ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Allfällige Mängel an der Ware werden dem Kunden separat verrechnet.

Stand: 10.2019
Sprachen
Deutsch English
Währungen
Gebiete